 Was tun bei Reklamation?So verhalten Sie sich bei einer Reklamation!Unfreie Rücksendungen ohne vorherige Absprache werden grundsätzlich nicht angenommen. Eine Rücknahme der Ware erfolgt nur im originalverpackten Zustand und gegen eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Warenwertes. Sonderbestellungen sind vom Austausch ausgeschlossen. Wir gewähren auf alle Elektrogeräte 1 Jahr Garantie. Längere Garantiezeiten sind bei den einzelnen Artikeln im Katalog gesondert angegeben. Liegt ein Garantiefall vor, können wir den Artikel austauschen oder reparieren. Je nach Beschaffenheit des Mangels, erfolgt die Reparatur durch einen unserer Kundendienstpartner direkt beim Besteller oder bei uns im Hause. Bei Bedarf wird ein Ersatzgerät gestellt. | 
